Commit inicial automático

2025-11-28 00:29:42 -03:00
commit 5cd1348e69
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+# Liberação de acesso a usuários.
+
+Este documento, descreve os passos para a liberação de acesso a ferramenta de gestão do data center aos clientes.
+
+## Procedimento
+
+Para isto, acesse a ferramenta de Gerenciamento do data center com suas credenciais de acesso.
+```console
+# https://datacenter.ipm.com.br/
+```
+
+__1)__ Vá em: __Gerenciamento Data Center__ » __Manutenção__ » __Usuários__.  
+- Clique em __Incluir__  
+  - Selecione a instância ao qual o cliente possui a Instalação Padrão - Atende.Net configurada.  
+  - Informe o CPF recebido no ofício. (Ex. 336.489.309-82)  
+  - Observe que no campo Usuário, deve aparecer o nome do referido usuário. (Ex. PESSOA 7757)  
+  - Clique em __Confirmar__.  
+  ![gtt_cadastrar_usuario](../img/gtt_cadastrar_usuario.png)  
+
+__2)__ Selecione o usuário que você acabou de cadastrar em clique em __Liberações__.  
+- Clique em __Incluir__  
+  - __Data de Início__: Informe a data de cadastro (Ex. 21/03/2023)  
+  - __Data de Fim__: Informe a data de término do contrato (Ex. 31/12/2030) 
+  ><i>Gerenciamento Data Center » Manutenção » Liberações » Usuários » Consultar Liberações do Usuário GTT » Incluir Liberações do Usuário GTT</i>  
+  - __Ofício__: Preencha com o número do ofício (Ex. 05/2023)  
+  - __Anexo__: Selecione o ofício recebido do setor jurídico.  
+  - Clique em __Próximo__.  
+  ![gtt_usuario_liberacao](../img/gtt_usuario_liberacao.png)  
+  - __Instância__: Selecione a instância do cliente.  
+  - Clique em __Próximo__.  
+    __Obs__: Caso o cliente possua várias instâncias, todas devem ser selecionadas. (Ex. Prefeitura e Câmara separadas)  
+  ![gtt_usuario_instancia](../img/gtt_usuario_instancia.png)  
+  - Confira se todos os equipamentos do cliente estão na lista.  
+  - Clique em __Confirmar__.  
+    __Obs__: Equipamentos do tipo cluster, são apenas para documentação no GTT, estes devem ser removidos da lista.  
+    ![gtt_usuario_equipamentos](../img/gtt_usuario_equipamentos.png)  
+
+
+<b> IMPORTANTE </b>
+
+Sempre que a liberação de um usuário for realizada via GTT, em backend o mesmo vinculará um perfil para o usuário liberado. Para consultar se o perfil foi corretamente relacionado, siga o procedimento:
+
+```console
+Caminho:Gerenciamento do Sistema » Sistema » Gerenciamento de Usuários » Usuário
+Busque pelo nome do usuário > Perfis > Consultar
+```
+O perfil vinculado deve ser (477 - Gestão de Data Center - Gestor de Recursos)
+![perfis_gtt_backup](../img/perfis_usuario_gtt.png)
+
+
+# Conclusão
+
+Executando estes procedimentos o usuário conseguirá acessar o sistema de __Gestão do Data Center__ através do login com certificado A3.  
+
+Para que o usuário consiga visualizar os dashboards de monitoramento em tempo real, os procedimentos abaixo devem ser realizados:
+- [`Cadastro do usuário no Zabbix`](./zbx_dashboard_user.md)
+- [`Configuração do serviço Zabbix Agent no GTT`](./gtt_zabbix_agent.md)
+- [`Configuração do serviço Zabbix Server no GTT`](./gtt_zabbix_server.md)
+- [`Visualizar Dashboards`](./gtt_dashboards.md);
+
+- [`VOLTAR`](../README.md)