# Liberação de acesso a usuários. Este documento, descreve os passos para a liberação de acesso a ferramenta de gestão do data center aos clientes. ## Procedimento Para isto, acesse a ferramenta de Gerenciamento do data center com suas credenciais de acesso. ```console # https://datacenter.ipm.com.br/ ``` __1)__ Vá em: __Gerenciamento Data Center__ » __Manutenção__ » __Usuários__. - Clique em __Incluir__ - Selecione a instância ao qual o cliente possui a Instalação Padrão - Atende.Net configurada. - Informe o CPF recebido no ofício. (Ex. 336.489.309-82) - Observe que no campo Usuário, deve aparecer o nome do referido usuário. (Ex. PESSOA 7757) - Clique em __Confirmar__. ![gtt_cadastrar_usuario](../img/gtt_cadastrar_usuario.png) __2)__ Selecione o usuário que você acabou de cadastrar em clique em __Liberações__. - Clique em __Incluir__ - __Data de Início__: Informe a data de cadastro (Ex. 21/03/2023) - __Data de Fim__: Informe a data de término do contrato (Ex. 31/12/2030) >Gerenciamento Data Center » Manutenção » Liberações » Usuários » Consultar Liberações do Usuário GTT » Incluir Liberações do Usuário GTT - __Ofício__: Preencha com o número do ofício (Ex. 05/2023) - __Anexo__: Selecione o ofício recebido do setor jurídico. - Clique em __Próximo__. ![gtt_usuario_liberacao](../img/gtt_usuario_liberacao.png) - __Instância__: Selecione a instância do cliente. - Clique em __Próximo__. __Obs__: Caso o cliente possua várias instâncias, todas devem ser selecionadas. (Ex. Prefeitura e Câmara separadas) ![gtt_usuario_instancia](../img/gtt_usuario_instancia.png) - Confira se todos os equipamentos do cliente estão na lista. - Clique em __Confirmar__. __Obs__: Equipamentos do tipo cluster, são apenas para documentação no GTT, estes devem ser removidos da lista. ![gtt_usuario_equipamentos](../img/gtt_usuario_equipamentos.png) IMPORTANTE Sempre que a liberação de um usuário for realizada via GTT, em backend o mesmo vinculará um perfil para o usuário liberado. Para consultar se o perfil foi corretamente relacionado, siga o procedimento: ```console Caminho:Gerenciamento do Sistema » Sistema » Gerenciamento de Usuários » Usuário Busque pelo nome do usuário > Perfis > Consultar ``` O perfil vinculado deve ser (477 - Gestão de Data Center - Gestor de Recursos) ![perfis_gtt_backup](../img/perfis_usuario_gtt.png) # Conclusão Executando estes procedimentos o usuário conseguirá acessar o sistema de __Gestão do Data Center__ através do login com certificado A3. Para que o usuário consiga visualizar os dashboards de monitoramento em tempo real, os procedimentos abaixo devem ser realizados: - [`Cadastro do usuário no Zabbix`](./zbx_dashboard_user.md) - [`Configuração do serviço Zabbix Agent no GTT`](./gtt_zabbix_agent.md) - [`Configuração do serviço Zabbix Server no GTT`](./gtt_zabbix_server.md) - [`Visualizar Dashboards`](./gtt_dashboards.md); - [`VOLTAR`](../README.md)