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2025-11-28 00:29:42 -03:00

2.6 KiB

Procedimentos para ativação do módulo Praça de Atendimento

Referência de exemplo Chamado: 792526

Visão geral

A ativação exige:

  1. identificar o Data Center do cliente (SP01 ou PR01);
  2. ajustar o config do AtendeNet no servidor Apache;
  3. configurar os endpoints de microsserviços (NodeJsm/Hubwebsocket) no AtendeNet;
  4. configurar o RabbitMQ (FilaHubWebSocketPublisher);
  5. validar conectividade e versão.

0) Decidir o Data Center do cliente

Identifique se o cliente está no SP01 ou PR01. Isso determina os endpoints a configurar:

Data Center Hubwebsocket (NodeJsm) RabbitMQ (FilaHubWebSocketPublisher)
SP01 https://sp01-js.atende.net/ sp01-js.atende.net:15672
PR01 https://pr01-js.atende.net/ pr01-js.atende.net:15672

ATENÇÃO: use sempre o endpoint correspondente ao Data Center do cliente.


1) Ajustes no servidor Apache (AtendeNet)

  1. Acesse o servidor Apache do cliente com usuário root.

  2. Abra o arquivo de configuração do cliente (ajuste o domínio conforme o cliente):

    vim /var/www/html/demonstracao.atende.net/_config.padrao.inc
    
  3. Adicione ao final do arquivo as linhas abaixo:

    $_CONFIG['rabbitmq_user'] = 'ipm';
    $_CONFIG['rabbitmq_pass'] = '+PMcPF2+IeahonAKh+IxYQ==';
    $_CONFIG['microsservicos_kong_jwt_key'] = 'XXXXXXXXXXXXXXXXXXX';
    
    • O valor de microsservicos_kong_jwt_key deve ser obtido no GDT:

      • Equipamento: Gravatai - JITSI
      • Usuários: 00000-pr01-node e 00000-sp01-node
    • A senha do RabbitMQ é a informada acima.


2) Configurar os microsserviços no AtendeNet

Acesse o AtendeNet do cliente (ajuste o domínio real do cliente):

  • Ex.: https://demonstracao.atende.net

No menu: Gerenciamento do Sistema » Microsserviços » Microsserviços

  1. Localize a aplicação NodeJs.

  2. No serviço Hubwebsocket, informe o endpoint conforme o DC:

    • SP01: https://sp01-js.atende.net/
    • PR01: https://pr01-js.atende.net/

Mics Praca Atendimento


3) Configurar o RabbitMQ no AtendeNet

Ainda em Microsserviços, localize a aplicação Rabbit MQ e, no serviço FilaHubWebSocketPublisher, informe:

  • SP01: sp01-js.atende.net:15672
  • PR01: pr01-js.atende.net:15672

Após isso está finalizada a configuração do módulo Praça de Atendimento.