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Criação Estrutura Temporária - Migração do Cliente

Objetivo da Documentação:

O intuito dessa documentar é servir de Checklist para todos os passos que são necessários executar para a criação da estrutura de Migração de um novo cliente no Data Center da IPM.

Servidor que serão configurados:

Servidor Firewall - 99999-srv-cli-XX-afw-01-0272.atende.net
Servidor Apache - 99999-srv-cli-XX-app-01-0820.atende.net
Servidor MSD - 99999-srv-cli-XX-msd-01-2400.atende.net
Servidor Banco de Dados - 99999-srv-cli-XX-bdp-01-1600.atende.net

Requisitos:

• Verificar se no chamado consta todas as informações necessárias para a configuração/criação do ambiente
• Verificar atentamente o ambiente SRV-CLI que foi informado no chamado para a criação do ambiente
• Seguir o passo a passo com atenção não pulando nenhum passo ou executando algo fora de ordem
• Seguir passo a passo junto da planilha - Guia - MIGRAÇÃO Manutenção Servidores - 15072025 v1

---

99999-srv-cli-XX-afw-01-0272.atende.net

✅ Desconectar Interface

Conecte no VMWARE do ambiente SP https://sp01-ger-vcsa01.atendenet.local/ com suas credências do LDAP.
Busque a VM 99999-srv-cli-XX-afw-01-0272.atende.net (de acordo com o que foi passado no chamado).

Com a VM selecionado, clique em (Actions > Edit Settings)

Desconecte as interfaces WAN e INT_RT e clique OK
Agora ligue a VM (Actions > Power > Power ON)

✅ Configurar IP WAN via Console

Com a VM ligada, clique em Launch Web Console para conectar no console da mesma via vSphere. Conectado a máquina, logue com as credênciais padrão e execute os comandos para alterar os IP's:

Selecione a opção 2 (Set interface(s) IP Address)
Selecione a opção 1 (WAN - vmx0 - static)
Configure IPv4 address WAN interface via DHCP? (y/n): n
Informe o IP da WAN IPv4 address: Exemplo: 177.11.20.XXX
Subnet masks are entered as bit counts (as in CIDR notation) in pfSense: 25 (informe de acordo com o tamanho da rede passado no chamado)
For a WAN, enter the new WAN IPv4 upstream gateway address: Apenas clique enter e não informe nenhum opção
Configure IPv6 address WAN interface via DHCP6 (y/n): n
Enter the new WAN IPV6 Adress: Apenas clique enter e não informe nenhum opção
Do you want to revert to HTTP as the webConfigurator protocol? (y/n): n

✅ Configurar IP INT_RT

Agora iremos executar o mesmo procedimento acima porém na interface PR01_INT_RT

Selecione a opção 2 (Set interface(s) IP Address)
Selecione a opção 3 (PR01-INT_RT - opt1 vmx2)
Informe o IP da WAN IPv4 address: Exemplo: 172.24.1.XXX
Subnet masks are entered as bit counts (as in CIDR notation) in pfSense: 13 (informe de acordo com o tamanho da rede passado no chamado)
For a WAN, enter the new WAN IPv4 upstream gateway address: Apenas clique enter e não informe nenhum opção
Enter the new WAN IPV6 Adress: Apenas clique enter e não informe nenhum opção
Do you want to enable the DHCP server on OPT1? (y/n): n
Do you want to revert to HTTP as the webConfigurator protocol? (y/n): n

✅ Desligar Servidor

Após as alterações, selecione a opção 6 Halt system para desligar o servidor.

✅ Ajustar VLAN

Após desligar o servidor, clique em (Actions > Edit Settings) e ajuste a VLAN da Interface (Network Adapter 1 que refere-se a WAN) conforme a VLAN passada no chamado.

✅ Conectar interfaces

Após isso, conecte a todas as Interfaces e clique OK

✅ Ligar Servidor

Após as alterações, ligue o servidor (Actions > Power > Power On)

✅ Ajustar GW Padrão (WAN)

Após ligar o servidor, acessar via Navegador o endereço https://172.24.1.XXX:9080 (IP da INT_RT deve ser de acordo com o IP configurado nos passos anteriores) e efetue login com as credenciais:

Usuário: admin
Senha: default datacenter

Após efetuado o login, navegue em: (System > Routing > Gateway > Edit) e altera o endereço do Gateway conforme informado no chamado.

Após a alteração, confira se o mesmo ficou de acordo diretamente na interface. Navegue em (Interfaces > WAN (vmx0)) e configra o IPv4 Upstream gateway:

✅ Alteração DNS Forwarder

Após o ajuste do Gateway, precisamos ajustar o DNS Forwarder desse ambiente. Navegue em (Services > DNS Forwarder)

Altere o nome para o nome do cliente.
Exemplo:

cliente.atende.net para novocliente.atende.net
origens-cliente.atende.net para origens-novocliente.atende.net
ws-cliente.atende.net para ws-novocliente.atende.net

⚠️ TEMPORARIAMENTE ⚠️

Verificar as seguintes informações:
Services > FRR Global/Zebra: A "Master Password" deve ser referente ao ambiente SP01 (use um cliente de SP para comparar)
Services > FRR OSPF: A "Default Area" também deve ser referente ao ambiente de SP01 (2.2.2.2)
Services > Zabbix Proxy 6: O "Server" deve estar apontando para o zabbix de SP01 (172.24.0.235)

✅ Reboot

Após alterado as configurações, navegue em (Diagnostics > Reboot) e execute um Normal reboot no ambiente.

99999-srv-cli-XX-app-01-0820.atende.net

Após a configuração do Firewall, iremos configurar o servidor Apache do cliente. Para isso, ligue a VM 99999-srv-cli-XX-app-01-0820.atende.net.

Após iniciado a VM, conecte via Putty (IP: 172.24.1.XXX Porta Padrão: 9024)

Log com o usuário ipm e senha padrão ######  

Após login com o usuário ipm, precisamos nos tornar root

su - root

digite a senha padrão para o ambiente

Após logado no linux, iremos executar uma série de comando para limpeza de logs, arquivos e alterações pertinentes ao cliente atual que estamos configurando.

✅ Limpar logs

rm -rf /var/log/apache2/* && rm -rf /var/log/php8.2-fpm*

✅ Apagar checkout antigo

cd /var/www/html
rm -rf cliente.atende.net

✅ Criar pasta referente ao novo cliente

mkdir novocliente.atende.net

✅ Baixar arquivos na pasta do novo cliente

git clone --branch=master https://sp01-dgr.atende.net/ipm_sistemas_ltda/AtendeNet_Production.git /var/www/html/novocliente.atende.net/

✅ Criar config.padrao.inc

Lembre-se de alterar os parametros: ip = (IP do banco da srv-cli que o cliente está utilizando), base, end_birt e end_memcache (IP do cluster da srv-cli)

vim /var/www/html/novocliente.atende.net/_config.padrao.inc

<?php
    $_CONFIG = Array();
    $_CONFIG['banco'] = 'pg';
    $_CONFIG['ip'] = '192.168.14.27';
    $_CONFIG['porta'] = 5432;
    $_CONFIG['senha_atendenetweb'] = '';
    $_CONFIG['senha_sincronizador'] = '';
    $_CONFIG['base'] = '00000_novocliente';
    $_CONFIG['end_birt'] = 'http://192.168.14.30:8080/WebReport/';
    $_CONFIG['end_memcache'] = '192.168.14.30:11211';
    $_CONFIG['https'] = true;
    $_CONFIG['session_mode'] = 2;
    $_CONFIG['versao_birt'] = 4.4;
    $_CONFIG['otimiza_arquivo'] = 0;
    $_CONFIG['manutencao'] = 0;
#    $_CONFIG['captcha_mode'] = 1;       // Ativa o Captcha: 1 - Total, 2 - Ignora Restritos.
#    $_CONFIG['captcha_version'] = 'vh'; // Versao Captcha Google: v2 - Versao 2, v3 Versao 3, vh - Hibrida.
#    $_CONFIG['captcha_v3_score'] = 0.2; // Score padrao 0.5, valores possíveis de 0.0 a 1.0.
#    $_CONFIG['captcha_v2_key_site'] = ''; // Chave de site do Google para Recaptcha V2.
#    $_CONFIG['captcha_v2_key_secret'] = ''; // Chave secreta do Google para Recaptcha V2.
#    $_CONFIG['captcha_v3_key_site'] = ''; // Chave de site do Google para Recaptcha V3.
#    $_CONFIG['captcha_v3_key_secret'] = ''; // Chave secreta do Google para Recaptcha V3.
?>

✅ Criar config.treinamento.inc

Lembre-se de alterar os parametros: ip = (IP do banco da srv-cli que o cliente está utilizando), base, end_birt e end_memcache (IP do cluster da srv-cli)

vim /var/www/html/novocliente.atende.net/_config.treinamento.inc

<?php
    $_CONFIG = Array();
    $_CONFIG['banco'] = 'pg';
    $_CONFIG['ip'] = '192.168.14.27';
    $_CONFIG['porta'] = 5432;
    $_CONFIG['senha_atendenetweb'] = '';
    $_CONFIG['senha_sincronizador'] = '';
    $_CONFIG['base'] = 'treina_novocliente';
    $_CONFIG['end_birt'] = 'http://192.168.14.30:8080/WebReport/';
    $_CONFIG['end_memcache'] = '192.168.14.30:11211';
    $_CONFIG['https'] = true;
    $_CONFIG['session_mode'] = 2;
    $_CONFIG['versao_birt'] = 4.4;
    $_CONFIG['otimiza_arquivo'] = 0;
    $_CONFIG['manutencao'] = 0;
#    $_CONFIG['captcha_mode'] = 1;       // Ativa o Captcha: 1 - Total, 2 - Ignora Restritos.
#    $_CONFIG['captcha_version'] = 'vh'; // Versao Captcha Google: v2 - Versao 2, v3 Versao 3, vh - Hibrida.
#    $_CONFIG['captcha_v3_score'] = 0.2; // Score padrao 0.5, valores possíveis de 0.0 a 1.0.
#    $_CONFIG['captcha_v2_key_site'] = ''; // Chave de site do Google para Recaptcha V2.
#    $_CONFIG['captcha_v2_key_secret'] = ''; // Chave secreta do Google para Recaptcha V2.
#    $_CONFIG['captcha_v3_key_site'] = ''; // Chave de site do Google para Recaptcha V3.
#    $_CONFIG['captcha_v3_key_secret'] = ''; // Chave secreta do Google para Recaptcha V3.
?>

✅ Criar config do /atualiza

vim /var/www/html/novocliente.atende.net/atualiza/atualiza_versao_config.inc

<?php
define("IPM_GIT_REPOSITORY_URL", "sp01-dgr.atende.net/ipm_sistemas_ltda/AtendeNet_Production.git");
define("IPM_GIT_PATH_REPOSITORIO", "/var/www/html/novocliente.atende.net/");
define("IPM_GIT_TOKEN_SSH", "aaaaaaaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbb0000000011111111");
?>

✅ Ajuste os privilégios

chown www-data:www-data -R /var/www/html/novocliente.atende.net/

git config --global --add safe.directory /var/www/html/novocliente.atende.net

✅ Alterar Hosts

vim /etc/hosts
:% s/cliente/novocliente

✅ Alterar envvars

vim /etc/apache2/envvars
:% s/cliente/novocliente

✅ Alterar exports

vim /etc/exports
:% s/cliente/novocliente

✅ Alterar awstats.conf

cd /etc/awstats/
mv awstats.cliente.atende.net.conf awstats.novocliente.atende.net.conf
mv awstats.origens-cliente.atende.net.conf awstats.origens-novocliente.atende.net.conf
mv awstats.ws-cliente.atende.net.conf awstats.ws-novocliente.atende.net.conf
vim awstats.novocliente.atende.net.conf
:% s/cliente.atende.net/novocliente.atende.net

vim awstats.origens-novocliente.atende.net.conf
:% s/cliente.atende.net/novocliente.atende.net

vim awstats.ws-novocliente.atende.net.conf
:% s/cliente.atende.net/novocliente.atende.net

✅ Se houver contratação do fiscal

mv awstats.nfse-cliente.atende.net.disabled awstats.nfse-novocliente.atende.net.conf

vim awstats.nfse-novocliente.atende.net.conf
:% s/cliente.atende.net/novocliente.atende.net

cd /etc/apache2/sites-enabled
ln -s ../sites-available/002-nfse-domain.conf

vim /etc/hosts
192.168.14.26   nfse-novocliente.atende.net
192.168.14.26   www.nfse-novocliente.atende.net

✅ Reboot

reboot

99999-srv-cli-XX-msd-01-2400.atende.net

✅ Alterar o nome do cliente na Variável ENDERCOWEB em todas as Stacks (swr,sjr,sfs,sfo e jsm)

Nos ajustes do servidor MSD, apenas precisamos ligar a VM, acessar o portainer (https://172.24.1.XXX:9443) alterar a variável IPM_PROPERTIES_ENDERECOWEB das seguintes Stacks:

Endereço: [{"dominio":"https://origens-cliente.atende.net/atende.php","cidade":"padrao"}]

• 99999-swr-atendenet-v2-01
• 99999-sjr-atendenet-v2-01
• 99999-sfs-atendenet-v2-01
• 99999-sfo-atendenet-v2-01
• 99999-jsm-atendenet-v2-01

Após a alteração da variável é necessário realizar um pull e redeploy da Stack.

99999-srv-cli-XX-bdp-01-1600.atende.net

Para o servidor de Banco de Dados, iremos ligar a VM 99999-srv-cli-XX-bdp-01-1600.atende.net e realizar o acesso da mesma via SSH:

Obs: Devido a versão do PostgreSQL 16, necessitamos logar primeiramente com o usuário ipm senha Ipm@1234567 e depois executar o comando su - root para logar com o usuário root do sistema.

Putty
IP: 172.24.1.XXX
Porta Padrão: 9032
Usuário: ipm Senha: Ipm@1234567

su - root
Senha: padrão da Migração/datacenter

✅ rm -rf /var/log/postgresql/*

rm -rf /var/log/postgresql/*

✅ rm -rf /var/lib/postgresql/storage/*

rm -rf /var/lib/postgresql/storage/*

✅ cp /etc/postgresql/16/main/postgresql.mig /etc/postgresql/16/main/postgresql.conf

cp /etc/postgresql/16/main/postgresql.mig /etc/postgresql/16/main/postgresql.conf

✅ Aletar pg_hba.conf

Garantir que todos os IP's informado no arquivo, estejam com a liberação TRUST!

vim /etc/postgresql/16/main/pg_hba.conf

✅ rm -rf /root/*.log

rm -rf /root/*.log

✅ Reload postgresql

systemctl reload postgresql.service

⚠️ TEMPORARIAMENTE ⚠️

Lembrar de conferir fstab, onde deve estar com IP 172.24.0.246
Conferir stg_bkp no arquivo: bkp_remoto/bkp_remoto.cfg (172.24.0.246)

✅ DROP database cliente e treinamento

Para efetuar o delete dos Database, você deve conectar via PGAdminIII informando as credenciais do ambiente:

Após conectar na instância do banco, selecione o database com o botão direito clique em Delete/Drop.

✅ CREATE database cliente e treinamento

Após a exclusão, precisamos recriar o database do novo cliente que estamos configurando com os seguintes padrões:

Base Cliente:

• Name: 00000_cliente
• Owner: dbaipm
• Encoding: LATIN1
• Template: Template0
• Tablespace: pg_default

Base Treinamento:

• Name: treina_cliente
• Owner: dbaipm
• Encoding: LATIN1
• Template: Template0
• Tablespace: pg_default

✅ CREATE EXTENSIONS

Após a criação das duas databases, devemos criar as extensões nas mesmas:

Selecione uma base de cada vez e execute o seguinte SQL:

CREATE EXTENSION postgis;
CREATE EXTENSION postgis_sfcgal;
CREATE EXTENSION pg_buffercache;
CREATE EXTENSION pg_freespacemap;
CREATE EXTENSION pg_stat_statements;
CREATE EXTENSION btree_gist;
CREATE EXTENSION pg_trgm;
CREATE EXTENSION pgcrypto;	

✅ Testar mount e umount /var/lib/postgresql/storage/

Volte ao acesso via Linux no Banco de Dados do PostgreSQL e execute o comando para testar o mount e umount da storage

mount /var/lib/postgresql/storage/
df -h (Obs. Confira se a Storage esta montada corretamente)
umount /var/lib/postgresql/storage/

✅ Backup e Restore Base Zerada (transferir16.sh)

Após todas as configurações acima ter sido efetuadas, iremos realizar o Backup/Restore do cliente com referência a base Zerada.

Para isso, altere o seguinte Script no Linux do Banco de dados:

vim /root/transferir_16.sh

Altere as seguintes informações:

# Verificar se as informações estão corretas:

#Origem:

Host_Origem="192.168.25.53"
Porta_Origem="5432"
BD_Origem="zerada"

# Destino:

Host_Destino="127.0.0.1"
Porta_Destino="5432"
BD_Destino="00000_cliente"

Após o ajuste das informações salve e execute o Script em questão:

cd /root/
./transferir_16.sh &

✅ Conferência dos Logs do Backup/Restore

Execute os comandos abaixo para verificar os logs de Backup/Restore:

cat *.log | grep ERROR
cat *.log | grep Error
cat *.log | grep WARN
cat *.log | grep Warn

✅ InicializaBD Migração

Será necessário a execução do InicializaBD para o ajustes no ambiente conforme os padrões da IPM. Para executar o mesmo, conecte no acesso remoto do Data Center (sp01-remoto.ipm.com.br:33389), vá em C:\IPM\InicializaBD\inicializabd.exe.

IMPORTANTE: Sempre executar a ultima versão do InicializaBD disponível. Caso necessite conferir a versão acesse ftp.ipm.com.br

Obs: Logue com suas credênciais do Dicionário!

Informe as seguintes configurações:

• Ambiente: Migração/Conversão
• IP: 172.24.1.XXX
• Porta: 65432
• Usuário: postgres
• Senha: não precisa pois o banco esta como TRUST
• Database: 00000_cliente

Opções que precisam ser selecionadas:

• Atividades pós-restore:
  • Executa comandos obrigatórios Atende.Net
  • Seta/Revoga permissões
  • Cria estrutura monitoração
  • Alterar os domínios
• Criação de tabelas:
  • Cria ou recriar webbased.tbsession
  • Cria tabelas caso não existam
  • Ajustar sequences
• Armazenamento de arquivos
  • Alterar configuração de uso da Storage - Ação Desativar
  • Alterar Estrutura de Armazenamento - Ação - Sim
  • Tamanho dos Arquivos / Tamanho das Partições - Deverá ser alterado conforme memória da VM Definitiva (BDP-1600)
    Menor que 6GB - Selecionar a opção 32/16MB
    De 6GB até 12GB - Selecionar a opção 64/32MB
    Se for maior que 12GB - Selecionar a opção 128/64MB
  • Iniciar particionamento do schema Arquivo - 26GB por partição
  • Habilitar / Desabilitar Agendamentos - Marque para habilitar: 460 e 461

✅ Script BKP 3.11

Após a execução do InicializaBD, voltaremos as configurações do ambiente Linux do Banco de Dados do cliente.
Verifique a versão do Script de Backup do cliente:

vim /root/bkp_remoto/bkp_remoto.sh

Conferir:

## Variaveis
bkp_version="3.11"

Caso seja necessário atualizar o script, siga os passos abaixo:

cd /root
wget https://datacenter.atende.net/updates/update_scriptbkp_311.zip

unzip update_scriptbkp_311.zip

✅ Storage Backup

Conferir a Storage de Backup. Deve estar configurado a Storage: (172.24.0.246)

vim /etc/fstab
//172.24.0.246/Backup  /var/lib/postgresql/storage              cifs    users,noauto,username=serverlinux,password=*******,domain=ATENDENET,uid=121,gid=125,rw,vers=2.0 0 0

✅ Crontab -e

Descomente a linha da cron para que o ambiente possa começar a fazer o Backup da base.

crontab -e

Exemplo:

antes:
#00 19 * * * /root/bkp_remoto/bkp_all_databases.sh

depois:
00 19 * * * /root/bkp_remoto/bkp_all_databases.sh

✅ Configuração Backup

Após ativar a cron, iremos agora configurar os Backups do cliente:

Exclua a configuração de Backup do cliente anterior:

rm  /root/bkp_remoto/00000_cliente/ -rf

Crie o novo diretório para o novo cliente:

mkdir -p /root/bkp_remoto/00000_novocliente/cfg/

Agora crie o arquivo migracao.cfg. Esse arquivo irá ter a Data de início dos Backups do cliente.

vim /root/bkp_remoto/00000_clientenovo/cfg/migracao.cfg

Conteudo do arquivo:

informar a data no padrão AAAAMMDD

Exemplo: 20250226

Salve o arquivo!

✅ Reboot

Execute um restart no Servidor do Banco de Dados após finalizar todas as configurações!

reboot

Demais Configurações

Após a configuração de todos os Servidores, iremos executar alguns outros procedimentos necessários no ambiente do cliente.

✅ Executar SVN

Acesse via navegador o cliente https://cliente.atende.net/atualiza/atualiza_versao.php

Obs. Logue com as credências do dicionário!

Após isso, selecione a ultima revisão disponível:

✅ Executar Todos Pacotes

Ao concluir a atualização de SVN, iremos na guia lateral Atualização do Banco de Dados, selecionar todos os pacotes e clicar em Executar Atualização!

IMPORTANTE: Caso ocorra algum erro de Atualização ou pacote, deve ser aberto um chamado para o módulo corrigir o mesmo!

✅ Configuração Microserviços

Precisamos setar o IP da Rede e VIP (Virtual) nos microserviços do sistema Atende.Net desse novo cliente. Para isso, altere o Script abaixo alterando os seguintes valores:

Obs: Alterar os IP's conforme passados no chamado!

• IP da Rede: 192.168.40.32 por 192.168.XXX.XXX
• IP VIP: 192.168.40.37 por 192.168.XXX.XXX

Após alterar os dados, conecte via PGAdminIII na instancia do cliente, e execute o Script via SQL!

create table public.tbmicrosservicoinstancia_202310 as(
 select * from webbased.tbmicrosservicoinstancia
);

create table public.tbmicrosservicoinstanciasis_202310 as(
 select * from webbased.tbmicrosservicoinstanciasis
);

create table public.tbservletjava_202310 as(
 select * from webbased.tbservletjava
);

delete 
 from webbased.tbmicrosservicoinstancia
 where svjaplicacao in (2,3,4,5,15);
drop table if exists tbdados;

create temp table tbdados as (
 select '192.168.40.32' as rede,
     '192.168.40.37' as cluster     
);

insert into webbased.tbmicrosservicoinstancia
  (svjaplicacao, svjnome, msinome, msisequencia, msiendereco, msiativo, msiversao)
  (select svjaplicacao, svjnome, svjnome, 1, 
      case
        when svjnome='WebOcrReader'
          then 'http://'||tbdados.cluster||':8083' -- OCR
        when svjaplicacao = 2
          then 'http://'||tbdados.cluster||':8081' -- WebReport
        when svjaplicacao = 3
          then 'http://'||tbdados.cluster||':8082' -- JobRunner
        when svjaplicacao = 4
          then 'http://'||tbdados.cluster||':8083' -- FileOptimizer
        when svjaplicacao = 5
          then 'http://'||tbdados.cluster||':8084' -- FileSigner
        when svjaplicacao = 15
          then 'http://'||tbdados.cluster||':8086' -- JSM
        else ''
      end,
      1,
      null
    from webbased.tbservletjava
    left join tbdados
     on true
   where svjaplicacao in (2,3,4,5,15)
   order by 1, 2);

insert into webbased.tbmicrosservicoinstanciasis
  (svjaplicacao, svjnome, msisequencia, siscodigo)
  (select 2,
      'WebReport',
      1,
      siscodigo 
    from webbased.tbsistemacliente
   where sicativo = 1 
  group by siscodigo);

✅ Adicionar cliente na Planilha: Release - Ambientes Paralelos

Após toda a configuração do ambiente, durante todo o perído de Migração do mesmo, esse cliente precisará receber as atualizações de SVN que todos os clientes já em Produção recebem. para isso, precisamos adicionar o mesmo na planilha de CheckList de Atualizações, garantindo assim que o mesmo seja atualizado conforme as solicitações!

Release - Ambientes Paralelos

✅ Ativar Monitoramento Zabbix

Para ativar o monitoramento do Zabbix desse ambiente, precisamos conectar no Zabbix Server (172.24.0.235 ou https://sp01-datacenter.ipm.com.br:8085) e navegar em:

Configuration > Hosts > Filtrar pela SRV-CLI-XX que estamos configurando. Selecionar todos os hosts e clicar em Enable.

Obs. Caso o agent do Zabbix venha a NÃO comunicar, será necessário reiniciar o Serviço do Zabbix Proxy no pFSense do cliente:

Acesse via navegador https://172.24.1.XXX:9080
Navegue em Status > Service e reinicie o Serviço zabbix_proxy e zabbix_agentd

✅ Enviar e-mail e tramitar chamado com os dados para migração

Finalizando toda a configuração do ambiente, iremos repassar as informações para o setor de Migração:

Enviar o Email com os seguintes padrões:

Informações a ser substituidas relacionados a rede (192.168.25...):

192.168.25.XXX - 192.168.25.101 - srv-cli-01
192.168.25.XXX - 192.168.25.102 - srv-cli-02
192.168.25.XXX - 192.168.25.103 - srv-cli-03
192.168.25.XXX - 192.168.25.104 - srv-cli-04

Destinatários: [email protected], [email protected] e como copia [email protected]
Assunto: Estrutura Migração - Cliente

Texto:

Boa tarde

Segue dados da estrutura, favor devolver chamado quando for possível bloquear acesso através do pgAdmin: 

Migração Oficial: 
https://cliente.atende.net/?cidade=padrao 
IP Destino: 192.168.25.XXX - Porta: 5432 
IP Mongo: 192.168.25.210 - Porta: 27017 
IP Sincronização: 172.24.1.XXX - Porta: 65432 
Base: 00000_cliente

Apenas um ponto de atenção: esse cliente não irá utilizar Storage, os arquivos deverão ser utilizados no banco prevendo a nova Estrutura.

Migração Treinamento: 
https://treinamento.atende.net/?cidade=treina_cliente
IP Mongo: 192.168.25.230 - Porta: 27017 
Base: treina_cliente

Quando a base foi migrada anteriormente, restaurar em: 
https://cliente.atende.net/?cidade=treinamento
IP Destino: 192.168.25.XXX - Porta: 5432 
Base: treina_cliente

Quanto aos IP´s de Origem e Mongo ficam a critério do Sr. Dielcio Schelter balancear a carga entre os servidores de acordo com as migrações que estão ocorrendo no momento. 

OBS: O banco está otimizado para inserção, sendo assim foram desabilitadas as funções de SYNC que garantem a integridade do banco. 
Enquanto o banco estiver com estas configurações, NÃO deverá ser utilizado o sistema até concluir a migração. 
Quando concluir, favor comunicar para que possa estar voltando as configurações e liberando a utilização do sistema Atende.Net. 
Foi restaurado a base zerada, atualizado o software via SVN e executado todos os pacotes.

Com relação ao chamado, iremos tramitar o mesmo para o responsável com as mesmas informações repassadas por Email acima!

✅ Adicionar cliente na planilha do Backup

Ao finalizar todos os passos anteriores, devemos adicionar esse cliente na planilha de Conferência de Backup seguindo a ordem de código!

Auditoria_Backup_2025

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