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# Liberação de acesso a usuários.
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Este documento, descreve os passos para a liberação de acesso a ferramenta de gestão do data center aos clientes.
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## Procedimento
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Para isto, acesse a ferramenta de Gerenciamento do data center com suas credenciais de acesso.
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```console
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# https://datacenter.ipm.com.br/
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```
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__1)__ Vá em: __Gerenciamento Data Center__ » __Manutenção__ » __Usuários__.
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- Clique em __Incluir__
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- Selecione a instância ao qual o cliente possui a Instalação Padrão - Atende.Net configurada.
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- Informe o CPF recebido no ofício. (Ex. 336.489.309-82)
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- Observe que no campo Usuário, deve aparecer o nome do referido usuário. (Ex. PESSOA 7757)
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- Clique em __Confirmar__.
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__2)__ Selecione o usuário que você acabou de cadastrar em clique em __Liberações__.
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- Clique em __Incluir__
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- __Data de Início__: Informe a data de cadastro (Ex. 21/03/2023)
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- __Data de Fim__: Informe a data de término do contrato (Ex. 31/12/2030)
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><i>Gerenciamento Data Center » Manutenção » Liberações » Usuários » Consultar Liberações do Usuário GTT » Incluir Liberações do Usuário GTT</i>
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- __Ofício__: Preencha com o número do ofício (Ex. 05/2023)
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- __Anexo__: Selecione o ofício recebido do setor jurídico.
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- Clique em __Próximo__.
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- __Instância__: Selecione a instância do cliente.
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- Clique em __Próximo__.
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__Obs__: Caso o cliente possua várias instâncias, todas devem ser selecionadas. (Ex. Prefeitura e Câmara separadas)
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- Confira se todos os equipamentos do cliente estão na lista.
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- Clique em __Confirmar__.
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__Obs__: Equipamentos do tipo cluster, são apenas para documentação no GTT, estes devem ser removidos da lista.
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<b> IMPORTANTE </b>
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Sempre que a liberação de um usuário for realizada via GTT, em backend o mesmo vinculará um perfil para o usuário liberado. Para consultar se o perfil foi corretamente relacionado, siga o procedimento:
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```console
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Caminho:Gerenciamento do Sistema » Sistema » Gerenciamento de Usuários » Usuário
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Busque pelo nome do usuário > Perfis > Consultar
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```
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O perfil vinculado deve ser (477 - Gestão de Data Center - Gestor de Recursos)
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# Conclusão
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Executando estes procedimentos o usuário conseguirá acessar o sistema de __Gestão do Data Center__ através do login com certificado A3.
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Para que o usuário consiga visualizar os dashboards de monitoramento em tempo real, os procedimentos abaixo devem ser realizados:
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- [`Cadastro do usuário no Zabbix`](./zbx_dashboard_user.md)
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- [`Configuração do serviço Zabbix Agent no GTT`](./gtt_zabbix_agent.md)
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- [`Configuração do serviço Zabbix Server no GTT`](./gtt_zabbix_server.md)
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- [`Visualizar Dashboards`](./gtt_dashboards.md);
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- [`VOLTAR`](../README.md) |